アフターサービス

01

5年保証

グランドセイコーの時計には、お買い上げ日(商品発送日または店舗受取日)より5年間のメーカー保証が適用されます。​保証期間内に、取扱説明書に沿った正常なご使用状態で生じた不具合については、無償で修理・調整を承ります。

※詳細は、保証書またはサポートページ をご覧ください。

5年保証の画像
メンテナンスサポートカードの画像
02

メンテナンスサポートカード

グランドセイコー ブティックオンラインで時計をお買い上げいただきますと、メンテナンスサポートカードをお渡しいたします。コンプリートサービスをご利用の際にご提示いただけますと、コンプリートサービス料金(税抜)から一律25,000円をサポートいたします。

※詳細は商品同梱の「メンテナンスサポートカード」をご覧ください。

03

オンライン修理・見積もり

インターネット上からコンプリートサービスや修理・電池交換をご依頼できます。お客様にグランドセイコーを永くご愛用いただくために、修理の対応期間は限定しておりません。 ご依頼前に概算のお見積りをご確認いただくことができますので、お気軽にご利用ください。

※複雑なご相談・ご依頼は お問い合わせフォーム からお客様相談室にご相談ください。

コンプリートサービス・修理

内装修理、オーバーホールに加えて外装の輝きを取り戻せるよう、修理技能士が一本一本、丁寧に仕上げます。

電池交換

電池交換だけでなく、外観、りゅうずの操作性、精度のチェックなどから、外装の洗浄までくまなくチェックしてお戻しします。

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