本サイトプライバシーポリシー

最終改定日：2023年3月16日

セイコーウオッチ株式会社（所在地および代表者はこちら）および株式会社和光（所在地および代表者はこちら）（以下総称して「弊社」といいます）は、グランドセイコーブティックオンライン（以下「本サイト」といいます）をご利用いただく皆さまの個人情報保護の重要性を認識し、お取り扱いについて下記の通り考え、実行いたします。

1.本サイトでお客様から収集する個人情報に関しては、セイコーウオッチ株式会社（所在地および代表者はこちら）および株式会社和光（所在地および代表者はこちら）が独立した個人情報取扱事業者となります。

2.弊社は、取得した情報を、以下の目的で利用します。

• 商品ご購入の処理、商品の手配、これらに関するお客様へのご連絡
• お問い合わせの受付け、これに対する回答
• 弊社からのアンケートや電子メールの配信
• 通信販売、各種懸賞の実施、発送、これらに関するご連絡
• 本サイト上の会員サービスの実施
• お客様の関心等の分析、お客様の趣味・嗜好に応じた商品・サービスに関するプロモーション情報の提供およびプロモーション活動の実施
• その他、本サイトでの商品およびサービスの提供に必要な行為

3.弊社宛にいただいたお客様からのお問い合わせ等に対する回答や確認のご連絡のために、お客様の個人情報をセイコーグループ関係会社で共同利用することがあります。共同利用される個人情報は、お客様の氏名、電子メールアドレスや電話番号その他のご連絡先、その他本サイトでの登録情報及びお問い合わせの内容です。個人情報の管理について責任を有する者は、以下の会社のうち、お問い合わせを受領した会社となります。

• セイコーウオッチ株式会社（所在地および代表者はこちら）
• 株式会社和光（所在地および代表者はこちら）

また、弊社は、eコマース企業であるShopify Commerce Singapore Pte. Ltd.との間で、以下の通り、お客様の個人情報を共同利用することがあります。

• 共同利用される個人情報：お客様の氏名、電子メールアドレスや電話番号その他のご連絡先、注文履歴およびその他の商品の販売に関する情報、その他Shopifyのウェブサイト上でお客様が入力された登録情報およびお問い合わせの内容
• 共同利用の目的：お客様に対する商品の販売、アフターサービスの提供、お問い合わせへの回答、およびこれに関連するご連絡およびその他の対応
• 個人情報の管理について責任を有する者：セイコーウオッチ株式会社（所在地および代表者はこちら）

なお、Shopifyのプライバシーポリシーは、こちらでご確認いただけます。

4.弊社は、本サイト上で個人の意見、写真などを公開する場合、必ず本人の同意を得た上で、妥当性のある情報のみを掲載します。

5.弊社は、本サイト既定の入力フォームなどで個人情報をご提供いただく場合、通信には、原則として適切なる暗号化を行い、受発信時の漏洩等を防ぐよう努めます。

6.弊社は、本サイトを経由してご提供いただいた情報を業務の委託先に提供することがあります。また、弊社本サイトを通じて頂戴したお問い合わせを、当該事業の承継先に提供することがあります。その場合は、業務委託先、事業承継先には、契約などにより弊社同様の個人情報保護を徹底し漏洩防止を図ります。
また、弊社は、本サイトを経由してご提供いただいた情報を、お客様の同意に基づいて第三者（外国にある第三者を含みます）に提供することがあります。詳しくはこちらをご確認ください。

7.弊社は、本サイトにおいて、クッキー（Cookie）、WebビーコンおよびIPアドレスを以下の目的で使用することがあります。
なお、お客様はブラウザの設定でCookieの受け取りを制限することができますが、その場合は本サイトのサービスでご利用いただける範囲が限定されることがあります。

• お客様のコンピュータやスマートフォンからのアクセスを解析し、利用動向の情報を取得するため
• 本サイトや電子メール等の内容を改善するため
• 本サイトや電子メール等の内容を個別のお客様向けにカスタマイズするため
• サーバーで発生した障害や問題の原因を突き止め解決するため
• あらかじめ個人情報を登録していただく会員制サービスにおいて、お客様の閲覧履歴やアンケート結果などをマーケティング活動に利用させていただくため
• 自社、並びに第三者企業に委託した「行動ターゲティング広告」の配信のため

8.本サイトにおいて、効果的な広告配信のため、クッキー（Cookie）を利用して、インターネット利用者の本サイトの閲覧履歴や電子商取引サイト上での購買履歴等、それを蓄積することによって利用者の興味・嗜好の分析に供することができる情報（以下「インフォマティブデータ」といいます）を取得しております。

1. クッキーID（本サイトによるクッキー送信の度に付される符号）
2. インターネット利用者がコンピュータ（ブラウザ）により訪問した本サイトのページのURL
3. インターネット利用者がコンピュータ（ブラウザ）により閲覧した本サイトのページの分類（セグメント）および分析結果等
4. インターネット利用者がコンピュータ（ブラウザ）により訪問した本サイト、閲覧した本サイトのページその他の遷移および行動の履歴

インフォマティブデータは、個人単位の識別だけを行うものであり、個人の特定は行っておりません。また、弊社が取得したインフォマティブデータを保存する期間は、インターネット利用者（のコンピュータ（ブラウザ））が当該本サイトを最後に訪問した日から2年間です。

9.弊社は、本サイト運営にあたり個人情報を安全に保管するため、サーバーの管理体制とアクセス制限などシステム上と運用上の適切なセキュリティ対策を講じます。

10.本サイトには第三者法人・個人の運営によるサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のウェブサイトは弊社の運営するものではなく、これらのサイトでの個人情報の保護については、当該第三者法人・個人の責任となります。

11.弊社は、未成年の方から頂戴いたしました個人情報も、成人の個人情報と同様のお取り扱いで保護するよう努めてまいりますが、必要に応じて、保護者の方の同意を得る場合があります。

12.弊社は、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、弊社の保管するご自身の個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示のご要望を、下記窓口においてお受けいたします。

お問い合わせ窓口
住所：〒100-0005
東京都千代田区丸の内3-1-1 国際ビル2F
セイコーウオッチ株式会社 お客様相談室 個人情報窓口
電話番号：(03)5159-5397
受付時間：9:30-17:30（土日祝日および年末年始を除く）
FAX番号：(03)3564-5445
メールアドレス：privacy@seiko-watch.co.jp

13.弊社は、本ポリシーを適宜修正、追加または削除することができるものとします。弊社が本ポリシーの変更を決定した場合、弊社は、当該変更につき本サイトに掲載いたします。

【米国に所在するサービスプロバイダーへの個人データの移転に関する情報提供】

弊社は、本サイトを経由してご提供いただいた情報を、お客様の同意に基づき、米国に所在する以下の各サービスプロバイダーに提供します。弊社が適切かつ合理的と考える方法で調査した限り、米国には、一部の州を除いて包括的な個人情報保護法令は存在しませんが、米国はAPECのCBPRシステムに加盟しているため、個人情報の保護について概ね我が国と同等の保護が期待できると考えられています。また、同じく弊社が適切かつ合理的と考える方法で調査した限り、米国の連邦法について、お客様の権利や利益に重大な影響を及ぼす可能性のある制度は見当たっておりません。なお、各サービスプロバイダーが講じる個人情報保護のための措置の内容は、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

サービスプロバイダーの名称	サービスプロバイダーが提供するサービスの概要	サービスプロバイダーのプライバシーポリシー
MaxMind, Inc.	不正利用検知	リンク
Swym Corporation	お気に入り機能（Wishlist plus）	リンク
Lightward Inc.	アクセス制御 (LockSmith)	リンク
Shopify Inc.	外部決済サービス利用時における売り越しの自動キャンセル（Shopify Flow）	リンク
Zendesk, Inc.	メール管理（ZENDESK）	リンク
Klaviyo	Eメール、SMS配信管理	リンク

【ベトナムに所在するサービスプロバイダーへの個人データの移転に関する情報提供】

弊社は、本サイトを経由してご提供いただいた情報を、お客様の同意に基づき、ベトナムに所在する以下の各サービスプロバイダーに提供します。弊社が適切かつ合理的と考える方法で調査した限り、ベトナムには、包括的な個人情報保護法令は存在せず、EUの十分性認定を受けておらず、APECのCBPRシステムにも加盟していません。OECDプライバシーガイドライン8原則に照らしても、個人情報の保護について我が国と同等の保護が期待できるとは限らず、また、お客様の権利や利益に重大な影響を及ぼす可能性のある制度も存在するため、個人情報保護委員会が公表する情報をご確認ください。なお、各サービスプロバイダーが講じる個人情報保護のための措置の内容は、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

サービスプロバイダーの名称	サービスプロバイダーが提供するサービスの概要	サービスプロバイダーのプライバシーポリシー
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