グランドセイコーブティックオンラインでのお買い物に関するメールでのお問い合わせはこちら
回答までにお時間をいただくことがございます。
お急ぎの場合はお問い合わせ窓口からお問い合わせ下さい。
オンラインコンシェルジュ
専門スタッフが、商品やアフターサービスに関するご相談にお答えいたします。
メールやお電話だけでなく、画面を通して実際に商品をご覧頂けます。
お気軽にご利用ください。
ご予約の流れ
01
上のボタンをクリックして予約ページに進んでください。
02
カレンダーでご相談ご希望の日時をお選びください。
03
メールにてご相談専用のURLをお送りいたします。
04
ご予約日時になりましたらURLをクリックしてご相談を開始してください。
注意事項
- お買い物相談ご対応は月曜日から金曜日の12:00～19:00となります。
- お買い物相談はおひとり様40分です。完全予約制となるため延長はできません。
- 予約時間を10分以上過ぎてもアクセスがない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
- お買い物相談の初期設定ではお客様の端末のカメラ機能はOFFになっており、お客様のお顔出しについては任意です。
- 予約可能期間および予約変更・キャンセル可能期間は実施日より前日の18時までとなります。
- 通話（ビデオ通話）は、本サービスの品質向上のため録画・録音されます。ご利用時には同意されたことになります。予めご了承ください。
- WIFI環境によって接続が途切れる場合があります。その際は、お送りしたURLを再度クリックしてください。
ご利用環境
- iPhone（iOS）のお客様はブラウザはSafariをご利用ください。
- Androidのお客様はブラウザはGoogle Chromeをご利用ください。
- PCのお客様はブラウザはGoogle Chromeをご利用ください。
お電話でのお問い合わせ
お電話番号をお確かめのうえ、おかけ間違いのないようにご注意ください。
ご注文・会員に関するお問合せ
グランドセイコーブティックオンラインオフィス ご注文お問合せ窓口
営業時間 11:00-19:00
(土曜日、日曜日、祝日・年末年始は除く）
※通話料はお客様負担となります。
商品受取店舗
東京
TEL 03-3562-3800
FAX 03-3562-3801
営業時間 11:00-20:00
(日曜・祝日は19:00まで)
東京メトロ 銀座駅A2出口から 徒歩 約5分
JR・東京メトロ 新橋駅3番出口から 徒歩 約7分
大阪
TEL 06-6484-7731
営業時間 11:00-20:00
(日曜・祝日は19:00まで)
御堂筋線、長堀鶴見緑地線 心斎橋駅
3番出口から 徒歩 約3分