新規登録およびログインに関する
不具合についてのお詫びと復旧のご報告

平素よりGrand Seikoをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


2025年3月10日(月)19時頃から21時15分の間、システム障害により、Grand Seiko IDへの新規登録およびログインができない状態となっておりました。

これにより、Grand Seiko ID と連携しておりますグランドセイコーブティックオンラインへの新規会員登録、ログインもできない状態となっておりました。

その後、システムは復旧し、現在は通常通りご利用いただける状態となっております。

お客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

今後は再発防止に努めてまいります。引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


■ 障害発生時間

2025年3月10日(月)19時頃 ~ 21時15分


■ 影響範囲

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